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  • En caso de que tu suscripción haya sido gestionada por una compañía externa, el tiempo de procesamiento puede tomar hasta 72 horas.

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  • Envía tu solicitud: Completa el formulario con la información requerida y envíalo a suscripciones@medicinetool.com.

Plazos de Procesamiento

  • Pruebas Gratuitas: La cancelación se procesará en un máximo de 48 horas.
  • Suscripciones gestionadas por terceros: Si tu suscripción fue otorgada o administrada por una compañía externa, como una aseguradora, banco, tienda, centro de belleza o bienestar, profesional o distribuidor, el proceso puede requerir hasta 72 horas para completarse.

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